質量保證
湖南誠源電器股份有限公司，成立于1999年，是一家集科研、開發、生產制造高低壓電器設備為一體的股份制企業。面向全國生產銷售機電產品、高低壓電器及元件、箱式變電站、高低壓成套開關設備、控制設備、儀器儀表、多媒體講臺等產品。
公司擁有22000平方米的現代化生產基地，配備專業的營銷團隊，實行科學的管理理念和先進的營銷策略，堅持以“致力于顧客滿意度的最大化”為宗旨，使公司更多方面滿足客戶的需求。經過16年的風雨洗禮和拼搏，目前公司的營銷覆蓋范圍已從最初的市級周邊市場發展到了全國各省市地區。未來我們將繼續努力，為客戶提供更優質的產品與服務。
品牌營銷
1、保證成套及控制設備是優質冷軋鋼板及標準型鋼和先進工藝并嚴格按設計圖紙、技術要求、系統功能的要求進行制造和檢驗，制造過程嚴格按ISO9001國際質量體系實施。保證產品是全新的、技術先進的、質量優越的、沒有設計材料及工藝上的缺陷，符合合同規定的用途和目的的合格產品。
2、保證產品符合IEC298.GB3906-1991《3-35KV交流金屬封閉開關設備》、IEC4391、GB7251.1-2005《低壓成套開關設備》、GB/T17467-1998《高壓/低壓預裝式變電站》、DL/T593-1996《箱式變電站定貨技術條件》、以及GB4942-93《低壓電器外殼防護等級》等標準規定。
3、電器元器件型號、規格選擇完全按貴方的技術要求，未注元器件選擇均為國家定點生產廠家產品，并可向貴方提供外購件的進貨憑證、產品質量檢驗證明和產品合格證書。電器元件、原輔材料入庫前均嚴格按3C強制認證要求檢測。設備在出廠前，均按國家規定的電器產品出廠檢測標準進行出廠檢驗。
4、保證所交付的技術資料是完整的、清楚的和正確的，并能夠滿足貴方所規定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。
5、保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的協助安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務及技術培訓。
6、質量保證期為：正常使用情況下壹年內負責三保，終身有償維護。
服務承諾
1、在產品交付時我方可派專職技術人員進行現場服務，產品開箱時對產品外觀及數量配合貴方技術人員進行檢驗和驗收。
2、在貴方要求的情況下，我方可由我司技術部門權威人士負責在現場培訓使用單位的技術人員、設備操作和維護人員，在貴方認可培訓開始前一個月推薦培訓計劃并提供培訓資料，使受過培訓后的人員能熟練的操作設備，了解設備結構、工作原理、熟練掌握設備的日常維護保養，并能排除一般性故障。
3、免費指導安裝——在設備安裝期間我方派有經驗、有能力的人員到現場進行指導安裝。
4、免費進行調試——對安裝完畢的設備我方可派技術人員到現場通電調試和技術指導，以及通電運行后的竣工驗收工作。
5、免費現場保駕運行——在設備通電運行初期我方可派技術人員協助。
6、質保期內免費包修——在質保期內如因產品質量問題出現故障，我方將無償更換損壞的元件、配件等。
7、終身有償保修——產品在運行期間如超過質保期，出現元件、配件損壞，我方將向貴方提供，貴方支付一定成本，我方派專業人員進行更換安裝服務。
8、從供貨合同生效起以及產品交付后需要以上服務，請即時與我們聯系，我方在接到貴方通知后派技術人員到達服務現場。我廠設有專門服務機構，由專人負責，統一安排。
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